fbpx

Что такое СТРИМИНГ и с чем его едят :-)

Что такое СТРИМИНГ и с чем его едят :-)
19.01.2018 indexrun
In Блог

В конце прошлого года нашла на просторах интернета отличную статью от студии Sibiriks . Стримте, привлекайте, действуйте :-). 

8 креативных путей в стриминге для B2B-брендов

Стриминг— гениальное решение для компаний, которые хотят расправить технологические крылья, не тратя состояние на железо и видеооборудование. Сегодня все, что необходимо для выхода в эфир — подходящий смартфон, устойчивое соединение и правильная софтинка. Стримы помогут привлечь аудиторию и удержать её. Вопрос в том, как заставить их работать на B2B-стратегию.  

Приведем восемь путей, которые заставят потоковое видео работать на бизнес. 

1. Покажи потребителям процесс

  
Живое общение устарело. Предоставь клиентам возможность взглянуть, как что-то работает, из первых рук.  

Например, ты хочешь рассказать клиенту о системе заказа. Ты мог бы прикрепить заранее записанное видео с описанием шагов. Но почему бы не сделать демонстрацию более персональной? Проведи стрим, привлеки аккаунт-менеджера к ответам на вопросы. Можно расшарить видео между офисами, чтобы они могли общаться друг с другом и собрать всех на одной страничке. 

2. Застримь клиентский сервис

  
По той же схеме можно рассмотреть стримы по вопросам обслуживания клиентов. Стрим — и никаких скудных емэйлов в пять непонятных слов и разорванных чатов. Клиент напрямую свяжется с конкретным человеком для решения проблемы. 

3. Извлекай максимум из бета-тестирования

Через стримы можно общаться с тестировщиками по всему миру, не выходя из офиса, и получать развернутый фидбэк в реальном времени. Будь на шаг впереди, используй стриминг для привлечения стейкхолдеров и даже для краудсорсинга. 

4. Показывай обновления проектов 

Хватит фотографировать новинки, перестань собирать слайдшоу и выходи в эфир — клиенты оценят реальную возможность заглянуть в проект. Пройди с ними по ключевым этапам, проведи импровизированную демонстрацию, и все это с фидбэком в реальном времени — можно быстро внести поправки.  

5. Будь на связи 

Никто не говорил, что ты должен быть именно перед камерой. Используй для продвижения стримы лидеров мнений. Представляйся, пиши о своей компании, да и просто будь заметным. Никогда не узнаешь, когда стратегия конкурента окажет влияние на твой бизнес.  

лив

6. Собирай подписки

Предложи эксклюзивные семинары и дележку информацией в обмен на подписку по емэйлу или фолловинг в соцсетях. 

7. Снимай бэкстэйдж мероприятий 

Дай возможность заглянуть в тренды через стрим выставок и конференций. Это взгляд на вещи, которые могут напрямую повлиять на бизнес. Это шанс узнать, какие идеи и тренды сегодня наиболее привлекательны. 

8. Обеспечь полезным контентом 

Стримы — твоя связь с клиентами клиентов. Помоги клиентам увеличить продажи или справиться с возникшими проблемами сервиса. Предложи тур во время события или распродажи, например. Продемонстрируй продукцию.  

Годный вариант — создание мастер-классов по продукту, который ты производишь, а кто-то — продает.  

Ссылка на источник: https://blog.sibirix.ru/2017/03/03/lunch-time-135/  

Комментариев нет

Оставьте отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован.