fbpx

Сопровождение сайтов

Сопровождение сайтов

Сопровождение сайта на аутсёрсе. За и против

Зачем сайту поддержка скажете вы. Я и сам молодец, всё могу и текст поставить и картинку подобрать! Не спорю J, НО всё дело в нюансах.
Всем нравится актуальная информация на сайтах, когда скидки своевременны, а не висят по три месяца, когда вовремя новинки показывают и т.д. Вы, конечно, можете вести контент сами, НО хватит ли времени и усердия и компетенции, регулярно обновлять информацию?
Давайте разбираться зачем и когда нужна услуга сопровождения сайта.

Есть два основных вида сопровождения сайта: — информационное или контентное;
— техническое.

Находясь на сайте пользователь за несколько секунд принимает решение о покупке или заказе услуг. На это влияет и «удобность» сайта и актуальность информации. Никто не захочет покупать товары на сайте, где последнее обновление было год назад, а форма обратной связи выдаёт ошибку при отправке. Такие сайты быстро покидаются пользователями, что напрямую влияет на выдачу в поисковых системах. (Сайты, которые быстро закрываются, постепенно опускаются в выдаче).

📎
Итак, так, контентная поддержка сайта подразумевает:

·         регулярное наполнение сайта новым контентом, будь то статьи или новости;
·         обновление материалов, содержащихся на сайте;
·         обновление каталога товаров для интернет-магазинов;
·         подготовка и размещение графических материалов.

Все работы ведутся с учетом оптимизации под поисковые системы. Теперь задумайтесь, сколько товаров вы сможете залить на сайт самостоятельно не ориентируясь в терминах и тонкостях CMS?

Поехали дальше.

Техническое сопровождение сайта:

Техническая поддержка сайта это обеспечение работоспособности сайта.
Неработающие ссылки, не отлаженные формы обратной связи, ошибки 404, долгая загрузка страниц, съехавшая вёрстка — всё это негативно сказывается на посетителях. Они уйдут с сайта и больше не вернутся. Опять же вы теряете не только потенциальных покупателей, но и опускаетесь ниже в поисковой выдаче.

И так, техническое сопровождение сайта включает в себя:

·         Ежедневная проверка доступности сайта и восстановление в случае технических сбоев.
·         Мониторинг наличия вредоносного кода.
·         Изменения доступов к хостинг-площадке клиента, вследствие обнаружения вредоносного кода.
·         Проверка лимитов выделенных ресурсов.
·         Проверка на технические ошибки с использованием сервиса «Яндекс.Вебмастер» и их устранение.
·         Проверка на наличие неработающих (битых) ссылок.
·         Взаимодействие с техподдержкой хостинг-провайдера в случае возникновения проблем.
·         Отладка форм обратной связи
·         Правка вёрстки сайта

Помимо всего, регулярно возникает потребность в добавлении функционала сайта, доработки корзины и т.д

Ну как? Справитесь сами?

Профессиональная поддержка это гарантия успешной и бесперебойной работы сайта.

☝

Не тратьте время впустую, занимайтесь развитием бизнеса, а мы обеспечим классный сервис вашему ресурсу!

Узнайте, сколько стоит сопровождение вашего сайта. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:

  • Напишите нам в чат (в нижнем правом углу online-консультант)
  • Через оранжевую кнопку «Связаться с нами» в шапке сайта (форма обратной связи)